Extintor.pt - Especialista em Extintores e Sinalética 

A Extintor.pt, é uma loja online da empresa de Equipamentos de Segurança Contra Incêndio criada pelo Empresário em Nome Individual e especialista em Marketing Digital Pedro Lopes Coimbra Vidal Pinto com o NIF 234717190.

Estamos registados na ANPC com o número 2566.  

A Extintor.pt, possuí uns escritórios no Porto situados na Rua Diogo Cão, nº 1217, 4º andar 4200-262 Porto. O horário de funcionamento destas instalações é todos os dias úteis das 9h30 ás 13h30 e das 14h30 ás 18h30.

Poderá entrar em contacto connosco através do telefone 916913777 ou através do e-mail geral@extintor.pt

Conscientes da necessidade, cada vez mais emergente, dos consumidores em obter informação rápida, clara e simples sobre os produtos; a Extintor.pt facilita este processo aos seus clientes, disponibilizando informação sobre materiais de segurança de forma eficaz. O consumidor terá acesso imediato ao preço do produto ou serviço, às suas características e a vídeos ilustrativos de utilização.

A Extintor.pt pretende atingir um leque diversificado de clientes, desde pequenas e médias empresas até clientes que procuram produtos para uso doméstico. Por isso foram criados packs de produtos de grande qualidade para a segurança de empresas, casas e vivendas.

Todos os nossos produtos e serviços são fornecidos por empresa registada e creditada que respeita as normas Portuguesas e Europeias, de acordo com as normas do fabricante.

Preocupados com os nossos clientes, estamos sempre disponíveis para dar resposta às suas dúvidas fornecendo um serviço de consultoria gratuita e sem compromisso. Ainda dispomos de um blog e de um e-book gratuito com as melhores dicas de segurança.

A segurança está em primeiro lugar, não hesite em nos contactar!

Modalidades de pagamento 

Aceitamos pagamentos por transferência bancária e efectuamos envios à cobrança

Entrega

As nossas encomendas são entregues pela CTT Expresso no prazo de 5 dias úteis.

Reclamações

Qualquer reclamação pode ser efectuada por e-mail ou directamente nos livros de reclamações existentes nas nossas instalações. 

Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, aplicável aos contratos celebrados à distância, tem o direito de resolver livremente um novo contrato, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias de calendário contados a partir da data de celebração do mesmo ou à de receção da encomenda. Para tal basta que nos envie um e-mail para geral@extintor.pt. 

Responderemos a esse e-mail com as instruções para proceder à devolução da encomenda e enviaremos um formulário que deverá enviar juntamente com a encomenda para: Rua Diogo Cão, nº 1217, 4º andar 4200-262 Porto. Os custos da devolução serão suportdados pelo consumidor.

No caso de resolver o contrato no prazo acima indicado, ser-lhe-á devolvido pelo mesmo modo por que o efetuou, o pagamentos que tenha realizado pelos produtos, o mais tardar 14 dias depois de termos recebido a sua devolução. O custo dos portes de envio (no caso doserviço já ter sido prestado) não serão devolvidos.

Garantia

Todos os nossos produtos têm 2 anos de garantia sobre defeitos de fabrico. Para a activar basta entrar em contacto connosco através do e-mail geral@extintor.pt. 

Resolução de Confitos de Consumo

Em caso de litígio, o consumo pode dirigir-se às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo identificadas no portal do consumidor – www.consumidor.pt – de Resolução de Litígios de consumo em Linha acessível através do seguinte link:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PT 

Em alternativa, o consumidor pode dirigir-se às seguintes entidades de resolução de litígios: 

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Competência genérica
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org
E-mail: cniacc@unl.pt 

Centro de Informação, Medição e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Área geográfica abrangida - contratos celebrados no Distrito de Faro
Site: http://www.consumidoronline.pt/
E-mail: apoio@consumidoronline.pt 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Área geográfica abrangida - contratos celebrados nos municípios de: Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.
Site: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
Site: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt 

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados na Área Metropolitana do Porto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.
Site: http://www.cicap.pt
E-mail: cicap@mail.telepac.pt 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados nos municípios de: Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.
Site: http://www.triave.pt
E-mail: triave@gmail.com 

CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
Área geográfica de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho e Vila Verde.
Site: http://www.ciab.pt
E-mail: geral@ciab.pt 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Site: http://www.srrh.gov-madeira.pt
E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt